Volledige vorm van USP (uniek verkoopvoorstel)
De volledige vorm van USP is een uniek verkoopvoorstel. Het is het unieke kenmerk van het product of de diensten van het bedrijf dat het voordeel van klanten overbrengt of benadrukt, en het bedrijf onderscheidt van zijn concurrenten op de markt, waardoor het een extra voordeel krijgt en deze USP moet correct aan de klanten worden gecommuniceerd om om er volledig van te profiteren.
Waarom is het belangrijk?
In de huidige wereld, waar veel concurrentie op de markt heerst, speelt een uniek verkoopvoorstel een belangrijke rol bij groeiende bedrijven. Als het bedrijf een duidelijke USP heeft, stelt het het bedrijf in staat om zich te onderscheiden van de concurrenten, waardoor een positieve houding van de klant ten opzichte van het merk ontstaat en uiteindelijk leidt tot een toename van de omzet omdat een uniek verkoopvoorstel een specifieke reden geeft aan de markt om het product of de diensten van het bedrijf te kopen.
3 soorten USP die een bedrijf onderscheiden
# 1 - Product of diensten
Het bedrijf kan een uniek verkoopvoorstel hebben door de producten te verkopen of de diensten te leveren die hen onderscheiden of superieur maken aan zijn concurrenten. De belangrijkste doelstellingen voor het bedrijf in dit geval zijn de klanten die zich meer richten op het unieke karakter van de kwaliteit van het product of de diensten.
# 2 - Prijzen van producten of diensten
Wanneer het bedrijf de producten of diensten tegen een lagere prijs verkoopt dan zijn concurrent, zou dit het bedrijf onderscheiden van de concurrenten die de klanten aantrekken. Het bedrijf mag echter geen concessies doen aan de kwaliteit van de producten of diensten. Het zou eerder op de waarde moeten focussen, want als er een verschil in kwaliteit zal zijn, dan zal de klant niet tevreden zijn en daardoor het product minder aantrekkelijk maken. Betaalbaarheid is dus een van de belangrijkste aspecten voor het grootste deel van de klant, dus met de lagere prijzen kan een uniek verkoopvoorstel worden gecreëerd door het bedrijf.
# 3 - After-sales services of bedrijfsondersteuning
Op het moment dat ze aankopen doen, zoeken de meeste klanten tegenwoordig de dienst na verkoop die wordt aangeboden door de verkoper van het bedrijf, dat wil zeggen waar de klant kan benaderen voor het geval hij in de toekomst met een van de problemen wordt geconfronteerd. Als er betrouwbare ondersteuning van het bedrijf voor zijn klanten is, of het nu in de vorm van een correct retourbeleid, hulplijnnummers of goede richtlijnen is, dan zou dit helpen bij het unieke verkoopvoorstel van het bedrijf.
Wie beslist USP?
Een uniek verkoopvoorstel beschrijft het unieke kenmerk of de eigenschap van het bedrijf waardoor het zich kan onderscheiden van zijn concurrenten, dwz waar het specifieke bedrijf voor staat. Elk bedrijf heeft een ander uniek verkoopvoorstel, dat wordt gecreëerd door rekening te houden met verschillende factoren, zoals de doelgroep, het verkochte product of de aangeboden diensten, enz. Het unieke verkoopvoorstel van het bedrijf wordt dus beslist door het management van het bedrijf na het overwegen van alle interne zaken. en externe factoren die in de markt heersen.
Hoe een sterke USP te ontwikkelen?
Het is een belangrijk onderdeel van elke solide marketingcampagne. Het is essentieel om een sterke USP te ontwikkelen om op de markt te onderscheiden van de concurrenten om klanten aan te trekken. Om een sterke USP te ontwikkelen, moeten de volgende stappen worden gevolgd:
- Ten eerste moet de doelgroep worden geïdentificeerd en beschreven terwijl een sterke USP wordt ontwikkeld, omdat men de doelgroep moet kennen om strategieën te ontwikkelen die in gedachten houden.
- Na het beschrijven van de doelgroep, moeten de eisen van het publiek, evenals hun probleem, worden geïdentificeerd.
- Daarna komt het unieke verkoopvoorstel of de onderscheidende kenmerken die het bedrijf zou moeten bieden naar bed. Het is belangrijk voor het bedrijf om enkele van de belangrijkste elementen in overweging te nemen, zoals de USP die moeilijk te imiteren zou moeten zijn door de concurrenten, uniek moet zijn in ware aspecten, gemakkelijk te begrijpen is voor de doelgroep en positief genoeg moet zijn om de interesse van de klanten te wekken.
- Geef ten slotte de USP door aan de klanten door de belofte te doen om de voor hen gecreëerde USP na te komen.
Voorbeeld
- Een bedrijf heeft een voedselketen over de hele wereld en verkoopt slechts één soort product. Het belooft aan de klant dat als de bestelling voor het product wordt geplaatst, deze binnen 40 minuten geleverd zal worden zodat het product heet genoeg is om de klant te bereiken. Als het product niet op tijd aankomt, hoeft de klant het geld niet te betalen en als het al betaald is, wordt het bedrag terugbetaald.
- In dit geval creëert het bedrijf een uniek verkoopvoorstel door te beloven het product binnen een bepaalde tijdslimiet te leveren, en als de producten niet geleverd worden, krijgt de klant hetzelfde gratis. Dit zal de klanten van het bedrijf aantrekken en het onderscheiden van de concurrenten.
Conclusie
- Dit is een tool die het bedrijf helpt om zich te onderscheiden van zijn concurrenten door gebruik te maken van de unieke kenmerken van zijn product of diensten of zijn marketingstrategie enz.
- Bij het formuleren hiervan is het belangrijk om verschillende elementen in gedachten te houden die zullen leiden tot het creëren van de juiste unieke verkooppropositie, zoals het gemak van de unieke verkooppropositie zodat het begrijpelijk kan zijn, de moeilijkheid om de unieke verkooppropositie te imiteren door de concurrenten, het unieke karakter van de unieke verkooppropositie, enz. die interesse wekken bij de klant in zo'n uniek verkoopvoorstel.
- Dit zal niet alleen op korte termijn voor het bedrijf helpen bij het creëren van de winst, maar hetzelfde zal ook op lange termijn nuttig zijn, aangezien het het merkimago van het bedrijf in de ogen van zijn klanten zal versterken.
