Wat is de theorie van belanghebbenden?
Stakeholdertheorie verwijst naar het ethische concept dat betrekking heeft op de uitkomst van zakelijke beslissingen, trends, winsten enz. En de collectieve impact ervan op alle belanghebbenden, inclusief aandeelhouders, werknemers, financiers, overheid, klanten, leveranciers enz.
6 Principes van Stakeholders Theory
- Principe van binnenkomst en vertrek - Een entiteit moet duidelijke regels hebben voor het aannemen, ontslaan en het werkprofiel van de werknemers zonder dubbelzinnigheid.
- Principe van externe effecten - De beslissingen die door een entiteit worden genomen, kunnen van invloed zijn op mensen die geen relatie hebben met de entiteit. De theorie suggereert dat mensen die mogelijk worden beïnvloed door de beslissingen van een bedrijf, ook op gelijke voet moeten worden behandeld met andere belanghebbenden.
- Principe van agentschap - Het management van het bedrijf wordt door de aandeelhouders aangesteld om het bedrijf van de entiteit te leiden. Het management is niet de eigenaar van de entiteit, maar een agent die namens het bedrijf handelt.
- Governanceprincipe - Elke wijziging die de relatie tussen belanghebbenden en het bedrijf beïnvloedt, moet door hen unaniem worden goedgekeurd.
- Principe van contractkosten - De belanghebbende moet alle kosten op gelijke basis dragen, dwz de ene mag niet meer dragen dan de andere. Ofwel moet de kostendeling gelijk zijn aan of in verhouding staan tot het behaalde voordeel.
- Principe van beperkte onsterfelijkheid - Het bedrijf moet werken met langetermijndoelstellingen op focus en niet voor de motivering van kortetermijnvoordelen. Een lang leven zorgt voor vertrouwen in de belanghebbenden van de entiteit. Een stakeholder houdt zich bezig met de langetermijndoelstellingen van de entiteit.
Voorbeeld - Domino's Pizza Inc.
Als voorbeeld van de stakeholdertheorie nemen we hoogtepunten uit het 2020-rapport van Domino's Pizza Inc.
- Het bedrijf is bezorgd over de maatschappelijke verantwoordelijkheid waarmee het de tevredenheid van zijn mensen en klanten, de topkwaliteit van zijn producten, de verrijking van zijn gemeenschap en de bescherming van het milieu verzekert.
- Het bedrijf werkt met een MVO-verklaring "Doe de juiste dingen, want het is het juiste om te doen". Dit richt zich op hun benadering van de gemeenschap.
- De Chief People and Culture Officer van het bedrijf, David Klages, zei: "Dit is net zo goed een mensenbedrijf als een pizzabedrijf". Dit toont verder hun zorgen over klanten, leveranciers, werknemers.
- Het rapport stelt verder dat er elke minuut een bevoorradingsvrachtwagen arriveert bij een Domino's Pizza Enterprises Ltd-winkel, ergens ter wereld. Dit toont het inkoopniveau van het bedrijf aan.
- Over het algemeen maakt het bedrijf zich grote zorgen over de tevredenheid van zijn klanten. Bij elke levering wordt de klant gevraagd om feedback te geven op zijn bestelling. Dit maakt het bedrijf verantwoordelijk voor elke bestelling.
Evolutie van de stakeholdertheorie
- In 1983 bedacht Freeman voor het eerst het concept van stakeholdertheorie in zijn artikel.
- In 1995 publiceerde Thomas Donaldson een artikel met de titel "The Stakeholder Theory of the Corporations: Concepts, Evidence, Implications in the Academy of Management Review met Lee Preston.
- Verder, in het jaar 1999, werkte hij aan het concept door middel van een tijdschriftartikel met de naam "Response: Making Stakeholder Theory Whole".
- In 2002 werd een tijdschrift gepubliceerd met de naam "The Stakeholder Revolution and the Clarkson Principles.
- Naarmate het concept volwassener werd, begrepen meer mensen de relatie van mensen buiten, rond, binnen en buiten de entiteit.
Impact van de theorie van belanghebbenden
- Normaal gesproken zijn de eigenaren bij het runnen van een bedrijf bezorgd over de winst die het oplevert. Stakeholdertheorie brengt het denkproces verder.
- Het vereist dat het management hun focus opnieuw afstemt van alleen winst op korte termijn naar duurzaamheid op lange termijn van het bedrijf. Belanghebbenden maken zich zorgen over de voortgezette activiteiten, aangezien geliquideerde entiteiten een grote afknapper zijn voor de economie.
- Met het toenemende belang van maatschappelijk verantwoord ondernemen, wordt het concept door veel organisaties serieus genomen en hebben er ook voldoende voorzieningen getroffen om te voorzien in de behoeften van verschillende mensen die met de entiteit zijn verbonden.
Voordelen van stakeholdertheorie
- Stakeholdertheorie komt zowel de organisatie als de werknemers ten goede door een hogere productiviteit, verhoogde medewerkerstevredenheid, verbeterde geestelijke gezondheid en een lager personeelsverloop. Dit helpt verder bij het gemakkelijk maken van talentwerving in de toekomst.
- Stakeholdertheorie komt de organisatie ten goede door bevredigende feedback van vaste klanten van de entiteit. Tevreden klanten worden onbetaalde marketeers van de producten van het bedrijf. Dit verhoogt de totale verkoop verder.
- Met het groeiende stadium van de kasstromen zijn de financiers verzekerd van het terugbetalingsvermogen van de entiteit.
- De overheid biedt ook prikkels om de activiteiten van het bedrijf uit te breiden in nieuwe sectoren of gebieden van het land. Dit helpt de entiteit om hun cashflows te beheren.
Kritiek
- De stakeholdertheorie richt zich op alle mensen die worden of kunnen worden beïnvloed door de resultaten of beslissingen van de entiteit. De theorie wordt echter zwaar bekritiseerd, waarbij het management zich minder op de aandeelhouders van de entiteit richt.
- De aandeelhouders hebben hun geld geïnvesteerd om hun rendement te maximaliseren. Het management is verplicht om hun interesse in het oog te houden in vergelijking met anderen.
- De theorie wordt ook bekritiseerd omdat de entiteit niet ieders belang kan vervullen. U kunt geen product van hogere kwaliteit leveren door de prijzen niet te verhogen. Je kunt niet lijden om de honger van verschillende niet-financiële belanghebbenden te stillen. Als er minder vraag is naar de producten, kun je niet zomaar je voorraad opstapelen om de leveranciers tevreden te stellen. Met een loonsverhoging van uw werknemers kunt u de financiers die zich zorgen maken over de kasstromen die de entiteit behoudt, niet behagen.
Aanbevolen artikelen
Dit is een gids geweest voor de theorie van belanghebbenden en de definitie ervan. Hier bespreken we de 6 principes samen met voorbeeld, evolutie, voordelen en kritiek. U kunt meer over financiering leren in de volgende artikelen -
- Aandeelhouder primaat
- Rechten van aandeelhouders
- Bedrijfsethiek
- Boekhoudkundige ethiek
